Termini u Kundizzjonijiet bl-Informazzjoni tal-Klijent
1. Kamp ta’ applikazzjoni
2. Kwotazzjonijiet u Deskrizzjonijiet tas-Servizz
3. Proċess ta’ ordni u konklużjoni tal-kuntratt
4. Prezzijiet u spejjeż tat-tbaħħir
5. Kunsinna, disponibbiltà tal-merkanzija
6. Metodi ta’ ħlas
7. Żamma tat-Titolu
8. Garanzija għal difetti materjali u garanzija
9. Responsabbiltà
10. Ħażna tat-test tal-kuntratt
11. Dispożizzjonijiet Finali
1. Kamp ta’ applikazzjoni
1.1. Ir-relazzjoni tan-negozju bejn kobosil.me l-Iżvilupp, is-sid: Roman Kobosil Griembergweg 13A, 12305 Berlin (minn hawn ‘il quddiem imsejjaħ “Bejjiegħ”) u l-klijent (minn hawn ‘il quddiem imsejjaħ “Klijent”) hija rregolata esklussivament mit-Termini u l-Kundizzjonijiet Ġenerali li ġejjin fil-verżjoni valida fiż-żmien tal-ordni.
1.2. Għall-finijiet ta’ dawn ir-REKT, konsumatur huwa kwalunkwe persuna fiżika li tidħol fi tranżazzjoni legali għal skop li ma jistax jiġi attribwit b’mod predominanti għall-attività professjonali kummerċjali jew li taħdem għal rasha. Intraprenditur huwa persuna fiżika jew ġuridika jew sħubija b’kapaċità legali li, meta tikkonkludi tranżazzjoni legali, taġixxi fl-eżerċizzju tal-attività professjonali kummerċjali jew li taħdem għal rasha.
1.3. It-termini u l-kundizzjonijiet devjanti tal-klijent ma jiġux aċċettati sakemm il-bejjiegħ ma jaqbilx espressament mal-validità tagħhom.
2. Kwotazzjonijiet u Deskrizzjonijiet tas-Servizz
2.1 Il-preżentazzjoni tal-Prodotti fil-Ħanut Online ma tikkostitwixxix offerta legalment vinkolanti, iżda pjuttost stedina biex issir ordni. Id-deskrizzjonijiet tas-servizz fil-katalgi kif ukoll fuq il-websajts tal-bejjiegħ m’għandhomx il-karattru ta’ rappreżentazzjoni jew garanzija.
2.2 L-offerti kollha huma validi “filwaqt li l-ħażniet idumu”, sakemm ma jkunx iddikjarat mod ieħor fuq il-Prodotti. Fl-aspetti l-oħra kollha, l-iżbalji huma riżervati.
3. Proċess ta’ ordni u konklużjoni tal-kuntratt
3.1. Il-klijent jista ‘jagħżel prodotti mill-assortiment tal-bejjiegħ mingħajr obbligu u jiġborhom permezz tal-buttuna [In den Warenkorb] f’hekk imsejjaħ shopping cart. Fil-karrettun tax-xiri, l-għażla tal-prodott tista’ tinbidel, eż. Il-klijent imbagħad jista ‘jipproċedi biex ilesti l-proċess tal-ordni fil-karrettun tax-xiri billi juża l-buttuna [Weiter zur Kasse] .
3.2. Bl-użu tal-buttuna [zahlungspflichtig bestellen] , il-klijent jissottometti talba vinkolanti għax-xiri tal-oġġetti fil-karrettun tax-xiri. Qabel ma jissottometti l-ordni, il-klijent jista ‘jibdel u jara d-dejta fi kwalunkwe ħin, kif ukoll jirritorna fil-karrettun tax-xiri billi juża l-funzjoni tal-browser “lura” jew jikkanċella l-proċess tal-ordni għal kollox. L-informazzjoni meħtieġa hija mmarkata b’asterisk (*).
3.3. Il-Bejjiegħ imbagħad jibgħat lill-Klijent konferma awtomatika tal-irċevuta bl-e-mail, li fiha l-ordni tal-Klijent terġa’ tiġi elenkata u li l-Klijent jista’ jistampa billi juża l-funzjoni “Stampa” (Konferma tal-Ordni). Ir-rikonoxximent awtomatiku tal-irċevuta jiddokumenta biss li l-ordni tal-Klijent tkun waslet għand il-Bejjiegħ u ma jikkostitwixxix aċċettazzjoni tat-talba. Il-kuntratt tal-bejgħ jiġi konkluż biss meta l-bejjiegħ ikun bagħat il-prodott ordnat lill-klijent fi żmien jumejn, għaddieh jew ikkonferma l-konsenja lill-klijent fi żmien jumejn bit-tieni posta elettronika, konferma espliċita tal-ordni jew bagħat il-fattura. L-aċċettazzjoni tista’ tintemm ukoll b’talba għall-ħlas mibgħuta mill-Bejjiegħ lill-Klijent u, l-aktar tard, bit-tlestija tat-tranżazzjoni ta’ pagament. Fil-każ ta’ diversi tranżazzjonijiet ta’ aċċettazzjoni, l-aktar data bikrija ta’ aċċettazzjoni hija deċiżiva. Jekk il-bejjiegħ ma jaċċettax l-offerta tal-klijent fil-perjodu ta’ aċċettazzjoni, l-ebda kuntratt ma jiġi konkluż u l-klijent ma jibqax marbut bl-offerta tiegħu.
3.4 Fil-każ ta’ klijenti li huma kumpaniji, l-iskadenza msemmija hawn fuq biex tintbagħat, konsenja jew konferma tal-ordni hija ta’ sebat ijiem minflok tnejn.
3.5. Jekk il-bejjiegħ jippermetti ħlas bil-quddiem, il-kuntratt jiġi konkluż bl-għoti tad-dettalji bankarji u t-talba għall-ħlas. Jekk, minkejja d-data dovuta, il-ħlas ma jkunx wasal għand il-Bejjiegħ fi żmien 10 ijiem kalendarji wara li tkun intbagħtet il-konferma tal-ordni, il-Bejjiegħ jirtira mill-kuntratt bil-konsegwenza li l-ordni tkun nulla u l-Bejjiegħ ma jkunx obbligat li jagħti. L-ordni mbagħad timtela għax-xerrej u l-bejjiegħ mingħajr konsegwenzi ulterjuri. Għalhekk issir riżerva tal-oġġett fil-każ ta’ ħlasijiet bil-quddiem għal massimu ta’ għaxart ijiem kalendarji.
4. Prezzijiet u spejjeż tat-tbaħħir
4.1. Il-prezzijiet kollha kkwotati fuq il-websajt tal-Bejjiegħ huma inklużi t-taxxa statutorja applikabbli fuq il-valur miżjud.
4.2. Minbarra l-prezzijiet indikati, il-bejjiegħ se jitlob spejjeż tat-tbaħħir għall-kunsinna. L-ispejjeż tat-tbaħħir se jiġu kkomunikati b’mod ċar lix-xerrej fuq paġna ta’ informazzjoni separata u bħala parti mill-proċess tal-ordni.
5. Kunsinna, disponibbiltà tal-merkanzija
5.1. Jekk ikun ġie miftiehem ħlas bil-quddiem, il-kunsinna ssir wara li jkun irċieva l-ammont tal-fattura.
5.2. Jekk il-kunsinna tal-oġġetti tfalli minħabba tort tax-xerrej minkejja tliet tentattivi ta’ konsenja, il-bejjiegħ jista’ jirtira mill-kuntratt. Kwalunkwe ħlas li jsir jingħata lura lill-klijent immedjatament.
5.3. Jekk il-prodott ordnat ma jkunx disponibbli minħabba li l-bejjiegħ ma jiġix fornut b’dan il-prodott mill-fornitur tiegħu mingħajr tort tiegħu stess, il-bejjiegħ jista’ jirtira mill-kuntratt. F’dan il-każ, il-Bejjiegħ jinforma minnufih lill-Klijent u, jekk ikun meħtieġ, jipproponi l-kunsinna ta’ prodott komparabbli. Jekk l-ebda prodott komparabbli ma jkun disponibbli jew il-klijent ma jixtieqx li jkollu prodott komparabbli kkonsenjat, il-bejjiegħ jirrimborża immedjatament lill-klijent għal kwalunkwe konsiderazzjoni diġà mogħtija.
5.4. Il-klijenti huma infurmati dwar il-ħinijiet tal-kunsinna u r-restrizzjonijiet tal-kunsinna (eż. il-limitazzjoni tal-kunsinni lejn ċerti pajjiżi) fuq paġna ta’ informazzjoni separata jew fid-deskrizzjoni tal-prodott rispettiva.
5.5 Fil-każ ta’ Klijenti li huma kumpaniji, ir-riskju ta’ telf aċċidentali u deterjorament aċċidentali tal-merkanzija għandu jgħaddi lix-Xerrej hekk kif il-Bejjiegħ ikun ikkonsenja l-merkanzija lit-trasportatur, lit-trasportatur jew lil kwalunkwe persuna jew entità oħra maħtura biex twettaq il-konsenja; id-dati u l-iskadenzi speċifikati tal-konsenja mhumiex dati fissi, sakemm ma jkunux imwiegħda u miftiehma mod ieħor.
5.6 Il-Bejjiegħ ma jkunx responsabbli għal dewmien fil-kunsinna u l-prestazzjoni minħabba force majeure u minħabba avvenimenti imprevedibbli li jagħmlu l-kunsinna ferm aktar diffiċli jew impossibbli għall-Bejjiegħ, anke jekk ikun hemm qbil dwar skadenzi u dati vinkolanti. F’dan il-każ, il-bejjiegħ huwa intitolat li jipposponi l-kunsinna jew is-servizz għat-tul tal-xkiel flimkien ma’ perjodu raġonevoli ta’ bidu. Id-dritt li tiġi posposta l-iskadenza japplika għall-klijenti, li huma wkoll intraprendituri f’każijiet ta’ avvenimenti imprevedibbli li jaffettwaw l-operat ta’ fornitur upstream u li mhumiex responsabbli la għall-fornitur u lanqas għall-bejjiegħ. Matul il-perjodu ta’ dan l-impediment, il-klijent jinħeles ukoll mill-obbligi kuntrattwali tiegħu, b’mod partikolari l-ħlas. Jekk il-klijent ma jkunx jista’ raġonevolment ikun mistenni li jittardja, il-klijent jista’ jirtira mill-kuntratt b’dikjarazzjoni bil-miktub wara perjodu ta’ żmien raġonevoli li għandu jiġi stabbilit mill-klijent jew wara konsultazzjoni reċiproka mal-bejjiegħ.
6. Metodi ta’ ħlas
6.1. Il-klijent jista’ jagħżel mill-metodi ta’ ħlas disponibbli matul u qabel ma jlesti l-proċess tal-ordni. Il-klijenti jiġu infurmati dwar il-mezzi ta’ ħlas disponibbli fuq paġna ta’ informazzjoni separata.
6.2. Jekk il-ħlas bil-fattura huwa possibbli, il-ħlas għandu jsir fi żmien 30 jum minn meta jaslu l-oġġetti u l-fattura. Għall-metodi l-oħra kollha ta’ ħlas, il-ħlas għandu jsir bil-quddiem mingħajr tnaqqis.
6.3. Jekk fornituri terzi jiġu kkummissjonati bl-ipproċessar tal-ħlas, eż PayPal. japplikaw it-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali tagħhom.
6.4. Jekk id-data dovuta tal-ħlas tiġi ddeterminata skont il-kalendarju, il-klijent ikun diġà inadempjenti billi jitlef l-iskadenza. F’dan il-każ, il-klijent għandu jħallas l-interessi moratorji statutorji.
6.5. L-obbligu tal-Klijent li jħallas interessi moratorji ma jipprekludix lill-Bejjiegħ milli jasserixxi aktar danni kkawżati minn inadempjenza.
6.6. Il-klijent huwa intitolat biss għal dritt ta’ tpaċija jekk il-kontrotalbiet tiegħu jkunu ġew stabbiliti jew rikonoxxuti legalment mill-bejjiegħ. Il-klijent jista’ jeżerċita biss dritt ta’ żamma jekk it-talbiet jirriżultaw mill-istess relazzjoni kuntrattwali.
7. Żamma tat-Titolu
Sakemm isir il-ħlas sħiħ, l-oġġetti kkonsenjati jibqgħu proprjetà tal-bejjiegħ.
Għall-klijenti li huma intraprendituri, japplika wkoll dan li ġej: Il-bejjiegħ iżomm is-sjieda tal-oġġetti sakemm il-pretensjonijiet kollha li jirriżultaw minn relazzjoni ta’ negozju kontinwa jkunu tħallsu kollha; Sakemm is-sjieda tkun għadha ma ġietx trasferita lilu, ix-xerrej huwa obbligat li jittratta l-oġġett mixtri b’attenzjoni. B’mod partikolari, huwa obbligat li jassigurahom a spejjeż tagħhom kontra s-serq, in-nar u l-ħsara fl-ilma bil-valur ta’ sostituzzjoni tagħhom, jekk xieraq jew konswetudinarju fl-industrija. Jekk ix-xogħol ta’ manutenzjoni u spezzjoni jrid isir, ix-xerrej għandu jwettaqhom fil-ħin bi spejjeż tiegħu. L-ipproċessar jew it-trasformazzjoni tal-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu mill-klijent dejjem isir f’isem il-bejjiegħ. Jekk l-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu jiġu pproċessati ma’ oġġetti oħra li ma jappartjenux għall-bejjiegħ, il-bejjiegħ jakkwista komproprjetà tal-oġġett il-ġdid fi proporzjon mal-valur tal-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu lill-oġġetti pproċessati l-oħra fil-ħin tal-ipproċessar. Inċidentalment, l-istess japplika għall-oġġetti li jirriżultaw mill-ipproċessar fir-rigward tal-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu. Il-klijent jassenja wkoll it-talba biex jiġu żgurati l-pretensjonijiet kontrih li jinqalgħu kontra parti terza bħala riżultat tal-konnessjoni tal-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu ma’ proprjetà. L-aċċess minn partijiet terzi għall-oġġetti li huma proprjetà tal-bejjiegħ jew li huma koproprjetà tiegħu għandu jiġi rrappurtat mill-klijent immedjatament. Kwalunkwe spiża li tirriżulta minn tali interventi għal azzjoni ta’ oġġezzjoni ta’ parti terza jew spejjeż għal rilaxx barra mill-qorti għandha titħallas mill-klijent. Il-klijent huwa intitolat li jbiegħ mill-ġdid l-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu fl-andament normali tan-negozju. Bħala miżura ta’ prekawzjoni, il-klijent jassenja r-riċevibbli li jirriżultaw minn bejgħ mill-ġdid jew raġunijiet legali oħra fir-rigward tal-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu (inklużi l-pretensjonijiet kollha tal-bilanċ mill-kontijiet kurrenti) lill-bejjiegħ b’mod sħiħ. Il-Bejjiegħ jawtorizza b’mod revokabbli lill-Klijent biex jiġbor ir-riċevibbli assenjati lill-Bejjiegħ għall-kont tiegħu u f’ismu stess. Din l-awtorizzazzjoni ta’ debitu dirett tista’ tiġi revokata jekk il-klijent ma jissodisfax kif suppost l-obbligi ta’ ħlas tiegħu. Il-Bejjiegħ jimpenja ruħu li jirrilaxxa t-titoli li l-Bejjiegħ huwa intitolat għalihom fuq talba tal-Klijent, jekk il-valur totali tal-bejgħ tagħhom jaqbeż is-somma tal-pretensjonijiet pendenti kollha tal-Bejjiegħ mir-relazzjoni tan-negozju b’aktar minn 10% (fil-każ ta’ riskju ta’ realizzazzjoni b’aktar minn 50%). L-għażla tal-kollateral li għandu jiġi rilaxxat hija r-responsabbiltà tal-bejjiegħ. Mal-ħlas lura tal-pretensjonijiet kollha tal-bejjiegħ li jirriżultaw minn tranżazzjonijiet ta’ konsenja, it-titolu għall-oġġetti soġġetti għaż-żamma tat-titolu u t-talbiet assenjati għandhom jiġu trasferiti lix-xerrej. L-għażla tal-kollateral li għandu jiġi rilaxxat hija r-responsabbiltà tal-bejjiegħ.
8. Garanzija għal difetti materjali u garanzija
8.1. Bla ħsara għad-dispożizzjonijiet li ġejjin, il-garanzija (responsabbiltà għad-difetti) hija ddeterminata skont id-dispożizzjonijiet statutorji.
8.2. Teżisti garanzija għall-oġġetti kkonsenjati mill-bejjiegħ biss jekk tkun ingħatat espressament. Il-klijenti jiġu infurmati bil-kundizzjonijiet tal-garanzija qabel ma jinbeda l-proċess tal-ordni.
8.3 Jekk il-klijent ikun intraprenditur, huwa għandu jispezzjona immedjatament l-oġġetti mingħajr preġudizzju għal kwalunkwe obbligu statutorju li jilmenta u jinnotifika lill-fornitur b’xi difetti materjali rikonoxxibbli mingħajr dewmien żejjed, mhux aktar tard minn ġimagħtejn wara l-kunsinna, u kwalunkwe difett materjali li ma jingħarafx mingħajr dewmien, mhux aktar tard minn ġimagħtejn wara l-iskoperta. Devjazzjonijiet kummerċjalment disponibbli jew minuri fil-kwalità, piż, daqs, ħxuna, wisa’, finitura, mudell u kulur li huma permissibbli skont l-istandards tal-kwalità mhumiex difetti.
8.4 Jekk il-Klijent ikun intraprenditur, il-Bejjiegħ għandu jagħżel bejn tiswija jew kunsinna sussegwenti ta’ oġġetti difettużi.
8.5 Mingħajr preġudizzju għad-dispożizzjonijiet dwar ir-responsabbiltà ta’ dawn ir-REKT, difetti materjali għandhom ġeneralment isiru preskritti skont l-istatut sena wara t-trasferiment tar-riskju fil-każ ta’ klijenti li huma intraprendituri, sakemm ma jkunux preskritti perjodi itwal bil-liġi, b’mod partikolari fil-każ ta’ dispożizzjonijiet speċjali għar-rikors mill-intraprenditur. Fil-każ ta’ oġġetti użati, il-garanzija ta’ klijenti li huma intraprendituri hija eskluża.
8.6 Jekk il-klijent, li huwa intraprenditur, ikun spezzjona l-oġġett difettuż skont it-tifsira ta’ § 439 para. 3 BGB skont in-natura u l-għan tagħhom f’oġġett ieħor jew mehmuż ma’ oġġett ieħor, il-bejjiegħ ma huwiex obbligat, suġġett għal ftehim espliċitu u mingħajr preġudizzju għall-obbligi l-oħra ta’ garanzija, li jirrimborsa lill-klijent għall-ispejjeż neċessarji għat-tneħħija tal-oġġett difettuż u l-installazzjoni jew it-twaħħil tal-oġġett imsewwi jew ikkonsenjat mingħajr difetti fil-kuntest ta’ eżekuzzjoni sussegwenti. Għaldaqstant, il-Bejjiegħ lanqas ma huwa obbligat li jirrimborża l-ispejjeż għat-tneħħija tal-oġġett difettuż u l-installazzjoni jew it-twaħħil tal-oġġett imsewwi jew ikkonsenjat mingħajr difetti fil-kuntest tar-rikors mill-Klijent fil-kuntest tal-katina tal-provvista (jiġifieri bejn il-Klijent u l-klijenti tiegħu).
9. Responsabbiltà
9.1. L-esklużjonijiet u l-limitazzjonijiet tar-responsabbiltà li ġejjin japplikaw għar-responsabbiltà tal-bejjiegħ għad-danni, mingħajr preġudizzju għar-rekwiżiti statutorji l-oħra għat-talba.
9.2. Ir-responsabbiltà tal-bejjiegħ hija illimitata sakemm il-kawża tal-ħsara tkun ibbażata fuq intenzjoni jew negliġenza serja.
9.3. Barra minn hekk, il-Bejjiegħ għandu jkun responsabbli għall-ksur kemxejn negliġenti tal-obbligi essenzjali, li l-ksur tagħhom jipperikola l-kisba tal-għan tal-kuntratt, jew għall-ksur tal-obbligi, li t-twettiq tagħhom huwa essenzjali għall-eżekuzzjoni xierqa tal-kuntratt u fuq l-osservanza li l-Klijent jiddependi regolarment minnu. F’dan il-każ, madankollu, il-bejjiegħ huwa responsabbli biss għall-ħsara prevedibbli tipika tal-kuntratt. Il-Bejjiegħ m’għandux ikun responsabbli għall-ksur kemxejn negliġenti tal-obbligi għajr dawk speċifikati fis-sentenzi preċedenti.
9.4. Il-limitazzjonijiet ta’ responsabbiltà ta’ hawn fuq ma japplikawx fil-każ ta’ korriment għall-ħajja, għar-riġlejn jew għas-saħħa, għal difett wara s-suppożizzjoni ta’ garanzija għall-kwalità tal-prodott u fil-każ ta’ difetti moħbija b’mod frawdolenti. Ir-responsabbiltà skont l-Att dwar ir-Responsabbiltà għall-Prodotti tibqa’ mhux affettwata.
9.5. Sakemm ir-responsabbiltà tal-bejjiegħ tkun eskluża jew limitata, dan japplika wkoll għar-responsabbiltà personali tal-impjegati, ir-rappreżentanti u l-aġenti kattivi.
10. Ħażna tat-test tal-kuntratt
10.1. Il-Klijent jista ‘jistampa t-test tal-kuntratt qabel ma jagħmel l-ordni mal-Bejjiegħ billi juża l-funzjoni stampata tal-browser tiegħu fl-aħħar pass tal-ordni.
10.2. Il-Bejjiegħ jibgħat ukoll lill-Klijent konferma tal-ordni bid-dettalji kollha tal-ordni fl-indirizz elettroniku pprovdut mill-Klijent. Bil-konferma tal-ordni, iżda mhux aktar tard mill-kunsinna tal-oġġetti, il-klijent jirċievi wkoll kopja tat-termini u l-kundizzjonijiet ġenerali flimkien mal-politika ta ‘kanċellazzjoni u l-informazzjoni dwar l-ispejjeż tat-tbaħħir kif ukoll il-kundizzjonijiet tal-kunsinna u l-ħlas. Jekk irreġistrajt fil-ħanut tagħna, tkun tista’ tara l-ordnijiet tiegħek imqiegħda fiż-żona tal-profil tiegħek. Barra minn hekk, aħna naħżnu t-test tal-kuntratt, iżda ma nagħmluhx aċċessibbli fuq l-Internet.
10.3 Klijenti li huma intraprendituri jistgħu jirċievu d-dokumenti tal-kuntratt permezz ta’ e-mail, bil-miktub jew b’referenza għal sors online.
11. Dispożizzjonijiet Finali
11.1. Jekk ix-xerrej huwa intraprenditur, il-post tal-prestazzjoni huwa l-uffiċċju reġistrat tal-bejjiegħ, filwaqt li l-post tal-ġurisdizzjoni huwa fl-uffiċċju reġistrat tal-bejjiegħ, jekk il-klijent huwa negozjant, entità legali skont il-liġi pubblika jew fond speċjali skont il-liġi pubblika, jew jekk ix-xerrej ma jkollux post ġenerali ta’ ġurisdizzjoni fil-pajjiż ta’ residenza tal-bejjiegħ. Il-bejjiegħ jirriserva d-dritt li jagħżel post ieħor permissibbli ta’ ġurisdizzjoni.
11.2 Fil-każ ta’ intraprendituri, il-liġi tal-Konvenzjoni tan-Nazzjonijiet Uniti dwar Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali ta’ Oġġetti għandha tapplika għall-esklużjoni tal-Konvenzjoni tan-NU dwar Kuntratti għall-Bejgħ Internazzjonali ta’ Oġġetti, sakemm ma jkunx hemm dispożizzjonijiet statutorji obbligatorji għall-kuntrarju [Bundesrepublik Deutschland / Republik Österreich] .
11.3. Il-lingwa tal-kuntratt hija l-Ġermaniż.
11.4. Il-pjattaforma tal-Kummissjoni Ewropea għas-Soluzzjoni Online għat-Tilwim (ODR) għall-konsumaturi: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. La aħna lesti u lanqas obbligati li nipparteċipaw fi proċedura għas-soluzzjoni tat-tilwim quddiem bord tal-arbitraġġ tal-konsumatur.