ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปพร้อมข้อมูลลูกค้า
1. ขอบเขต
2. ข้อเสนอและคําอธิบายบริการ
3. ขั้นตอนการสั่งซื้อและสรุปสัญญา
4. ราคาและค่าขนส่ง
5. การจัดส่งความพร้อมของสินค้า
6. เงื่อนไขการชําระเงิน
7. การรักษาตําแหน่ง
8. การรับประกันข้อบกพร่องและการรับประกันวัสดุ
9. ความรับผิด
10. การจัดเก็บข้อความสัญญา
11. บทบัญญัติสุดท้าย
1. ขอบเขต
1.1. ความสัมพันธ์ทางธุรกิจระหว่าง kobosil.me Development เจ้าของ: Roman Kobosil Griembergweg 13A, 12305 Berlin (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ผู้ขาย”) และลูกค้า (ต่อไปนี้จะเรียกว่า “ลูกค้า”) จะอยู่ภายใต้ข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไปต่อไปนี้ในเวอร์ชันที่ถูกต้อง ณ เวลาที่สั่งซื้อ
1.2. ผู้บริโภคภายในความหมายของข้อกําหนดและเงื่อนไขเหล่านี้คือบุคคลธรรมดาที่สรุปธุรกรรมทางกฎหมายเพื่อวัตถุประสงค์ที่สามารถนํามาประกอบกับการค้าหรือกิจกรรมวิชาชีพอิสระของเขาเป็นหลัก ผู้ประกอบการเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคลหรือหุ้นส่วนที่มีความสามารถทางกฎหมายซึ่งเมื่อสรุปการทําธุรกรรมทางกฎหมายการกระทําในการใช้กิจกรรมเชิงพาณิชย์หรือวิชาชีพอิสระของเขา
1.3. ไม่ได้รับการยอมรับเงื่อนไขเบี่ยงเบนของลูกค้าเว้นแต่ผู้ขายจะยอมรับความถูกต้องของพวกเขาอย่างชัดแจ้ง
2. ข้อเสนอและคําอธิบายบริการ
2.1 การนําเสนอผลิตภัณฑ์ในร้านค้าออนไลน์ไม่ถือเป็นข้อเสนอที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย แต่เป็นคําเชิญให้สั่งซื้อ คําอธิบายบริการในแคตตาล็อกและบนเว็บไซต์ของผู้ขายไม่มีลักษณะของการรับประกันหรือการรับประกัน
2.2 ข้อเสนอทั้งหมดใช้ได้ “จนกว่าสินค้าจะหมด” เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในผลิตภัณฑ์ ในแง่อื่น ๆ ทั้งหมดข้อผิดพลาดจะได้รับการยกเว้น
3. ขั้นตอนการสั่งซื้อและสรุปสัญญา
3.1. ลูกค้าสามารถเลือกผลิตภัณฑ์จากช่วงของผู้ขายโดยไม่มีข้อผูกมัดและรวบรวมไว้ในตะกร้าสินค้าที่เรียกว่าผ่านปุ่ม[In den Warenkorb] ภายในตะกร้าสินค้าสามารถเลือกสินค้าได้เช่นลบ ต่อจากนั้นลูกค้าสามารถดําเนินการภายในตะกร้าสินค้าผ่านปุ่ม [Weiter zur Kasse] เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการสั่งซื้อ
3.2. เมื่อคลิกที่ปุ่ม [zahlungspflichtig bestellen] ลูกค้าจะส่งคําขอที่มีผลผูกพันเพื่อซื้อสินค้าในตะกร้าสินค้า ก่อนที่จะส่งคําสั่งซื้อลูกค้าสามารถเปลี่ยนและดูข้อมูลได้ตลอดเวลาและใช้ฟังก์ชันเบราว์เซอร์ “ย้อนกลับ” เพื่อกลับไปที่ตะกร้าสินค้าหรือยกเลิกกระบวนการสั่งซื้อทั้งหมด ข้อมูลที่จําเป็นจะถูกทําเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายดอกจัน (*)
3.3. จากนั้นผู้ขายจะส่งการยืนยันใบเสร็จอัตโนมัติให้กับลูกค้าทางอีเมลซึ่งคําสั่งซื้อของลูกค้าจะแสดงอีกครั้งและลูกค้าสามารถพิมพ์ออกมาได้โดยใช้ฟังก์ชัน “พิมพ์” (การยืนยันคําสั่งซื้อ) การยอมรับใบเสร็จรับเงินโดยอัตโนมัติเป็นเพียงเอกสารที่ผู้ขายได้รับคําสั่งซื้อของลูกค้าและไม่ถือเป็นการยอมรับใบสมัคร สัญญาการซื้อจะสรุปได้ก็ต่อเมื่อผู้ขายได้ส่งหรือส่งมอบสินค้าที่สั่งซื้อให้กับลูกค้าภายใน 2 วันหรือยืนยันการจัดส่งให้กับลูกค้าภายใน 2 วันด้วยอีเมลฉบับที่สองการยืนยันคําสั่งซื้อด่วนหรือส่งใบแจ้งหนี้ การยอมรับอาจได้รับผลกระทบจากคําขอชําระเงินที่ผู้ขายส่งถึงลูกค้าและอย่างช้าที่สุดเมื่อเสร็จสิ้นการทําธุรกรรมการชําระเงิน ในกรณีของกระบวนการยอมรับหลายกระบวนการเวลาการยอมรับที่เร็วที่สุดจะชี้ขาด หากผู้ขายไม่ยอมรับข้อเสนอของลูกค้าภายในระยะเวลาการยอมรับจะไม่มีการสรุปสัญญาและลูกค้าจะไม่ผูกพันกับข้อเสนอของเขาอีกต่อไป
3.4 ในกรณีของลูกค้าที่เป็น บริษัท กําหนดเวลาดังกล่าวสําหรับการจัดส่งการส่งมอบหรือการยืนยันคําสั่งซื้อคือเจ็ดวันแทนที่จะเป็นสองวัน
3.5. หากผู้ขายอนุญาตให้ชําระเงินล่วงหน้าสัญญาจะสรุปด้วยการให้รายละเอียดธนาคารและคําขอชําระเงิน หากแม้จะมีวันครบกําหนดผู้ขายไม่ได้รับการชําระเงินภายใน 10 วันตามปฏิทินหลังจากส่งการยืนยันคําสั่งซื้อแม้หลังจากคําขอต่ออายุผู้ขายจะถอนตัวออกจากสัญญาโดยมีผลว่าคําสั่งซื้อไม่ถูกต้องและผู้ขายไม่มีภาระผูกพันในการส่งมอบ คําสั่งซื้อจะเสร็จสมบูรณ์สําหรับผู้ซื้อและผู้ขายโดยไม่มีผลกระทบเพิ่มเติม การจองรายการในกรณีที่ชําระเงินล่วงหน้าจึงทําได้สูงสุด 10 วันตามปฏิทิน
4. ราคาและค่าขนส่ง
4.1. ราคาทั้งหมดที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ของผู้ขายรวมภาษีมูลค่าเพิ่มตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
4.2. นอกเหนือจากราคาที่ระบุผู้ขายจะเรียกเก็บค่าจัดส่งสําหรับการจัดส่ง ค่าจัดส่งจะถูกแจ้งอย่างชัดเจนกับผู้ซื้อในหน้าข้อมูลแยกต่างหากและเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการสั่งซื้อ
5. การจัดส่งความพร้อมของสินค้า
5.1. หากตกลงชําระเงินล่วงหน้าการจัดส่งจะเกิดขึ้นหลังจากได้รับจํานวนใบแจ้งหนี้
5.2. หากการส่งมอบสินค้าล้มเหลวเนื่องจากความผิดของผู้ซื้อแม้จะมีความพยายามในการจัดส่งสามครั้งผู้ขายสามารถถอนตัวออกจากสัญญาได้ การชําระเงินใด ๆ ที่เกิดขึ้นจะถูกคืนให้กับลูกค้าทันที
5.3. หากสินค้าที่สั่งซื้อไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากผู้ขายไม่ได้จัดหาผลิตภัณฑ์นี้โดยซัพพลายเออร์ของเขาโดยไม่มีความผิดของตัวเองผู้ขายอาจถอนตัวออกจากสัญญา ในกรณีนี้ผู้ขายจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันทีและหากจําเป็นให้เสนอการส่งมอบผลิตภัณฑ์ที่เทียบเคียงได้ หากไม่มีผลิตภัณฑ์ที่เทียบเคียงได้หรือหากลูกค้าไม่ต้องการรับสินค้าที่เทียบเคียงได้ผู้ขายจะคืนเงินให้กับลูกค้าทันทีสําหรับการชําระเงินใด ๆ ที่ทําไปแล้ว
5.4. ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเวลาในการจัดส่งและข้อ จํากัด ในการจัดส่ง (เช่นข้อ จํากัด ในการจัดส่งไปยังบางประเทศ) ในหน้าข้อมูลแยกต่างหากหรือภายในคําอธิบายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
5.5 ในกรณีที่ลูกค้าเป็น บริษัท ความเสี่ยงของการสูญเสียโดยไม่ตั้งใจและการเสื่อมสภาพโดยไม่ตั้งใจของสินค้าจะถูกส่งผ่านไปยังผู้ซื้อทันทีที่ผู้ขายส่งมอบสินค้าไปยังตัวแทนส่งต่อผู้ขนส่งหรือบุคคลหรือสถาบันอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายให้ดําเนินการจัดส่ง วันที่จัดส่งและกําหนดเวลาที่ระบุเว้นแต่จะตกลงและตกลงกันเป็นอย่างอื่นไม่ใช่วันที่แน่นอน
5.6 ผู้ขายจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าในการจัดส่งและการปฏิบัติงานอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยและเนื่องจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งทําให้การส่งมอบยากขึ้นอย่างมีนัยสําคัญหรือเป็นไปไม่ได้สําหรับลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการแม้ว่าจะมีการตกลงกําหนดเวลาและวันที่ตกลงกันไว้ก็ตาม ในกรณีนี้ผู้ขายมีสิทธิ์เลื่อนการจัดส่งหรือบริการในช่วงระยะเวลาของอุปสรรคบวกกับระยะเวลาเริ่มต้นที่เหมาะสม สิทธิ์ในการเลื่อนกําหนดเวลาใช้กับลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการแม้ในกรณีที่มีเหตุการณ์ที่ไม่คาดฝันซึ่งส่งผลกระทบต่อการดําเนินงานของซัพพลายเออร์ต้นน้ําและทั้งซัพพลายเออร์และผู้ขายไม่ต้องรับผิดชอบ ในช่วงระยะเวลาของอุปสรรคนี้ลูกค้าจะได้รับการปลดปล่อยจากภาระผูกพันตามสัญญาของเขาโดยเฉพาะการชําระเงิน หากความล่าช้าไม่สมเหตุสมผลสําหรับลูกค้าลูกค้าอาจถอนตัวออกจากสัญญาโดยการประกาศเป็นลายลักษณ์อักษรหลังจากระยะเวลาที่เหมาะสมที่จะกําหนดโดยเขาหรือหลังจากการปรึกษาหารือร่วมกันกับผู้ขาย
6. เงื่อนไขการชําระเงิน
6.1. ลูกค้าสามารถเลือกจากวิธีการชําระเงินที่มีอยู่ภายในกรอบและก่อนเสร็จสิ้นกระบวนการสั่งซื้อ ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับวิธีการชําระเงินที่มีอยู่ในหน้าข้อมูลแยกต่างหาก
6.2. หากสามารถชําระเงินตามใบแจ้งหนี้ได้จะต้องชําระเงินภายใน 30 วันหลังจากได้รับสินค้าและใบแจ้งหนี้ สําหรับวิธีการชําระเงินอื่น ๆ ทั้งหมดจะต้องชําระเงินล่วงหน้าโดยไม่ต้องหัก
6.3. หากผู้ให้บริการบุคคลที่สามได้รับมอบหมายให้ดําเนินการชําระเงิน เช่น PayPal เป็นไปตามข้อกําหนดและเงื่อนไขทั่วไป
6.4. หากกําหนดวันครบกําหนดชําระเงินตามปฏิทินแสดงว่าลูกค้าผิดนัดชําระหนี้แล้วโดยพลาดกําหนดเวลา ในกรณีนี้ลูกค้าจะต้องจ่ายดอกเบี้ยผิดนัดตามกฎหมาย
6.5. ภาระผูกพันของลูกค้าในการชําระดอกเบี้ยที่ค้างชําระไม่ได้กีดกันผู้ขายจากการยืนยันความเสียหายเพิ่มเติมที่เกิดจากการผิดนัดชําระหนี้
6.6. ลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับสิทธิในการตั้งค่าหากผู้ขายได้จัดตั้งหรือรับทราบคําฟ้องแย้งของเขาตามกฎหมาย ลูกค้าสามารถใช้สิทธิ์ในการเก็บรักษาได้ก็ต่อเมื่อการเรียกร้องเป็นผลมาจากความสัมพันธ์ตามสัญญาเดียวกัน
7. การรักษาตําแหน่ง
จนกว่าจะชําระเงินเต็มจํานวนสินค้าที่ส่งมอบยังคงเป็นทรัพย์สินของผู้ขาย
สําหรับลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการสิ่งต่อไปนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติม: ผู้ขายยังคงเป็นเจ้าของสินค้าจนกว่าการเรียกร้องทั้งหมดที่เกิดขึ้นจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจอย่างต่อเนื่องจะได้รับการตัดสินอย่างครบถ้วน ผู้ซื้อมีหน้าที่ตราบใดที่ความเป็นเจ้าของยังไม่ผ่านไปยังเขาเพื่อรักษาสินค้าที่ซื้อด้วยความระมัดระวัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขามีหน้าที่ต้องทําประกันอย่างเพียงพอด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเองจากการโจรกรรมไฟไหม้และความเสียหายจากน้ําตามมูลค่าทดแทนตามความเหมาะสมหรือตามธรรมเนียมในอุตสาหกรรม หากต้องดําเนินการบํารุงรักษาและตรวจสอบผู้ซื้อจะต้องดําเนินการในเวลาที่เหมาะสมด้วยค่าใช้จ่ายของเขาเอง การประมวลผลหรือการเปลี่ยนแปลงของสินค้าที่สงวนไว้โดยลูกค้าจะดําเนินการในนามของผู้ขายเสมอ หากสินค้าที่จองไว้ได้รับการประมวลผลกับสินค้าอื่น ๆ ที่ไม่ได้เป็นของผู้ขายผู้ขายจะได้รับกรรมสิทธิ์ร่วมของสินค้าใหม่ในอัตราส่วนของมูลค่าของสินค้าที่จองไว้กับสินค้าแปรรูปอื่น ๆ ในขณะที่ดําเนินการ ในประการอื่น ๆ ทั้งหมดให้ใช้เช่นเดียวกันกับรายการที่เกิดจากการประมวลผลเป็นสินค้าที่สงวนไว้ ลูกค้ายังมอบหมายการเรียกร้องเพื่อรักษาความปลอดภัยการเรียกร้องกับเขาที่เกิดขึ้นกับบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากการรวมกันของสินค้าที่สงวนไว้กับทรัพย์สิน การเข้าถึงโดยบุคคลที่สามไปยังสินค้าที่ผู้ขายเป็นเจ้าของหรือเป็นเจ้าของร่วมจะต้องได้รับการรายงานจากลูกค้าทันที ค่าใช้จ่ายสําหรับการดําเนินการคัดค้านของบุคคลที่สามหรือค่าใช้จ่ายสําหรับการปล่อยตัวนอกศาลจะต้องรับผิดชอบโดยลูกค้าอันเป็นผลมาจากการแทรกแซงดังกล่าว ลูกค้ามีสิทธิ์ขายต่อสินค้าที่จองไว้ในการดําเนินธุรกิจตามปกติ ลูกค้ามอบหมายการเรียกร้องที่เกิดขึ้นจากการขายต่อหรือเหตุผลทางกฎหมายอื่น ๆ เกี่ยวกับสินค้าที่จองไว้ (รวมถึงการเรียกร้องยอดคงเหลือทั้งหมดจากบัญชีปัจจุบัน) ให้กับผู้ขายเต็มจํานวนโดยวิธีการรักษาความปลอดภัย ผู้ขายเพิกถอนอนุญาตให้ลูกค้ารวบรวมการเรียกร้องที่มอบหมายให้กับผู้ขายสําหรับบัญชีของเขาและในชื่อของเขาเอง การอนุมัติการตัดบัญชีโดยตรงนี้สามารถเพิกถอนได้หากลูกค้าไม่ปฏิบัติตามข้อผูกพันในการชําระเงินอย่างถูกต้อง ผู้ขายรับรองว่าจะปล่อยหลักทรัพย์ที่ผู้ขายมีสิทธิ์ตามคําขอของลูกค้าหากมูลค่าการขายรวมของพวกเขาเกินผลรวมของการเรียกร้องคงค้างทั้งหมดของผู้ขายจากความสัมพันธ์ทางธุรกิจมากกว่า 10% (ในกรณีที่มีความเสี่ยงในการรับรู้มากกว่า 50%) การเลือกหลักทรัพย์ที่จะออกเป็นหน้าที่ของผู้ขาย เมื่อชําระคืนข้อเรียกร้องทั้งหมดของผู้ขายจากธุรกรรมการจัดส่งกรรมสิทธิ์ของสินค้าที่สงวนไว้และการเรียกร้องที่ได้รับมอบหมายจะส่งผ่านไปยังผู้ซื้อ การเลือกหลักทรัพย์ที่จะออกเป็นความรับผิดชอบของผู้ขาย
8. การรับประกันข้อบกพร่องและการรับประกันวัสดุ
8.1. การรับประกัน (ความรับผิดต่อข้อบกพร่อง) จะถูกกําหนดภายใต้กฎระเบียบต่อไปนี้ตามบทบัญญัติทางกฎหมาย
8.2. มีการรับประกันสําหรับสินค้าที่จัดส่งโดยผู้ขายเฉพาะในกรณีที่ได้รับสิ่งนี้อย่างชัดแจ้ง ลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับเงื่อนไขการรับประกันก่อนเริ่มกระบวนการสั่งซื้อ
8.3 หากลูกค้าเป็นผู้ประกอบการเขาจะต้องตรวจสอบสินค้าทันทีโดยไม่กระทบต่อภาระผูกพันตามกฎหมายในการแจ้งข้อบกพร่องและแจ้งให้ซัพพลายเออร์ทราบถึงข้อบกพร่องของวัสดุที่เป็นที่รู้จักทันทีอย่างช้าที่สุดภายในสองสัปดาห์หลังจากการจัดส่งและข้อบกพร่องของวัสดุที่ไม่รู้จักทันทีอย่างช้าที่สุดภายในสองสัปดาห์หลังจากการค้นพบ การเบี่ยงเบนที่มีจําหน่ายทั่วไปในด้านคุณภาพน้ําหนักขนาดความหนาความกว้างการตกแต่งลวดลายและสีที่อนุญาตหรือเล็กน้อยตามมาตรฐานคุณภาพไม่ใช่ข้อบกพร่อง
8.4 หากลูกค้าเป็นผู้ประกอบการให้เลือกระหว่างการแก้ไขหรือการส่งมอบสินค้าที่มีข้อบกพร่องในภายหลังโดยผู้ขาย
8.5 โดยไม่กระทบต่อบทบัญญัติความรับผิดของ GTC เหล่านี้ข้อบกพร่องที่เป็นสาระสําคัญจะกลายเป็นข้อห้ามตามกฎหมายในกรณีของลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการโดยหลักการหนึ่งปีหลังจากการถ่ายโอนความเสี่ยงเว้นแต่กฎหมายจะกําหนดระยะเวลานานขึ้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกรณีของบทบัญญัติพิเศษสําหรับการไล่เบี้ยของผู้ประกอบการ ในกรณีของสินค้าที่ใช้แล้วไม่รวมการรับประกันของลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการ
8.6 หากลูกค้าซึ่งเป็นผู้ประกอบการมีสินค้าที่ชํารุดตามความหมายของมาตรา 439 วรรคหนึ่ง 3 BGB ตามลักษณะและวัตถุประสงค์การใช้งานที่ติดตั้งในรายการอื่นหรือแนบมากับรายการอื่นผู้ขายไม่มีภาระผูกพันภายใต้ข้อตกลงโดยชัดแจ้งและไม่กระทบต่อภาระผูกพันการรับประกันอื่น ๆ เพื่อคืนเงินให้กับลูกค้าสําหรับค่าใช้จ่ายที่จําเป็นสําหรับการกําจัดสินค้าที่ชํารุดและการติดตั้งหรือสิ่งที่แนบมาของรายการที่ซ่อมแซมหรือส่งมอบโดยไม่มีข้อบกพร่อง ดังนั้นผู้ขายจึงไม่จําเป็นต้องชดใช้ค่าใช้จ่ายสําหรับการกําจัดสินค้าที่ชํารุดและการติดตั้งหรือสิ่งที่แนบมาของสินค้าที่ซ่อมแซมหรือส่งมอบโดยไม่มีข้อบกพร่องภายในขอบเขตของการไล่เบี้ยโดยลูกค้าภายในกรอบของห่วงโซ่อุปทาน (เช่นระหว่างลูกค้าและลูกค้าของเขา)
9. ความรับผิด
9.1. ข้อยกเว้นและข้อจํากัดความรับผิดต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับความรับผิดของผู้ขายต่อความเสียหายโดยไม่กระทบต่อข้อกําหนดทางกฎหมายอื่น ๆ สําหรับการเรียกร้อง
9.2. ผู้ขายต้องรับผิดโดยไม่มีข้อจํากัดหากสาเหตุของความเสียหายนั้นเกิดจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง
9.3. นอกจากนี้ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อการละเมิดภาระผูกพันที่จําเป็นโดยประมาทเลินเล่อเล็กน้อยการละเมิดที่เป็นอันตรายต่อความสําเร็จของวัตถุประสงค์ของสัญญาหรือการละเมิดภาระผูกพันการปฏิบัติตามซึ่งเป็นสิ่งจําเป็นสําหรับการดําเนินการตามสัญญาที่เหมาะสมและการปฏิบัติตามที่ลูกค้าอาศัยเป็นประจํา อย่างไรก็ตามในกรณีนี้ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายที่คาดการณ์ได้โดยทั่วไปสําหรับสัญญาเท่านั้น ผู้ขายไม่ต้องรับผิดต่อการละเมิดภาระผูกพันโดยประมาทเลินเล่อเล็กน้อยนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในประโยคก่อนหน้า
9.4. ข้อ จํากัด ความรับผิดข้างต้นใช้ไม่ได้ในกรณีที่ได้รับบาดเจ็บต่อชีวิตแขนขาหรือสุขภาพสําหรับข้อบกพร่องหลังจากสมมติฐานของการรับประกันคุณภาพของผลิตภัณฑ์และสําหรับข้อบกพร่องที่ปกปิดโดยฉ้อโกง ความรับผิดภายใต้พระราชบัญญัติความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ
9.5. ตราบเท่าที่ความรับผิดของผู้ขายได้รับการยกเว้นหรือ จํากัด สิ่งนี้ยังใช้กับความรับผิดส่วนบุคคลของพนักงานตัวแทนและตัวแทน
10. การจัดเก็บข้อความสัญญา
10.1. ลูกค้าสามารถพิมพ์ข้อความของสัญญาก่อนที่จะส่งคําสั่งซื้อไปยังผู้ขายโดยใช้ฟังก์ชั่นการพิมพ์ของเบราว์เซอร์ของเขาในขั้นตอนสุดท้ายของการสั่งซื้อ
10.2. ผู้ขายยังส่งการยืนยันคําสั่งซื้อพร้อมข้อมูลคําสั่งซื้อทั้งหมดไปยังที่อยู่อีเมลที่เขาให้ไว้ ด้วยการยืนยันการสั่งซื้อ แต่อย่างช้าที่สุดเมื่อส่งมอบสินค้าลูกค้าจะได้รับสําเนาข้อกําหนดและเงื่อนไขพร้อมกับนโยบายการยกเลิกและข้อมูลเกี่ยวกับค่าจัดส่งตลอดจนเงื่อนไขการจัดส่งและการชําระเงิน หากคุณลงทะเบียนในร้านค้าของเราคุณสามารถดูคําสั่งซื้อของคุณในพื้นที่โปรไฟล์ของคุณ นอกจากนี้เราจัดเก็บข้อความของสัญญา แต่ไม่ทําให้สามารถเข้าถึงได้บนอินเทอร์เน็ต
10.3 ลูกค้าที่เป็นผู้ประกอบการอาจได้รับเอกสารสัญญาทางอีเมลเป็นลายลักษณ์อักษรหรือโดยอ้างอิงถึงแหล่งข้อมูลออนไลน์
11. บทบัญญัติสุดท้าย
11.1. หากผู้ซื้อเป็นผู้ประกอบการสถานที่ปฏิบัติงานคือสํานักงานจดทะเบียนของผู้ขายภายใต้ข้อตกลงอื่น ๆ หรือบทบัญญัติทางกฎหมายที่บังคับใช้ในขณะที่สถานที่ของเขตอํานาจศาลอยู่ที่สํานักงานจดทะเบียนของผู้ขายหากลูกค้าเป็นผู้ค้านิติบุคคลภายใต้กฎหมายมหาชนหรือกองทุนพิเศษภายใต้กฎหมายมหาชนหรือหากผู้ซื้อไม่มีเขตอํานาจศาลทั่วไปในประเทศภูมิลําเนาของผู้ขาย ผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการเลือกสถานที่อื่นที่ได้รับอนุญาตของเขตอํานาจศาล
11.2 ในกรณีของผู้ประกอบการกฎหมายของอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสําหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศจะใช้บังคับกับการยกเว้นอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาสําหรับการขายสินค้าระหว่างประเทศตราบใดที่ไม่มีบทบัญญัติ [Bundesrepublik Deutschland / Republik Österreich] ทางกฎหมายบังคับในทางตรงกันข้าม
11.3. ภาษาสัญญาเป็นภาษาเยอรมัน
11.4. แพลตฟอร์มของคณะกรรมาธิการยุโรปเพื่อการระงับข้อพิพาทออนไลน์ (OS) สําหรับผู้บริโภค: http://ec.europa.eu/consumers/odr/ เราไม่เต็มใจและไม่จําเป็นต้องเข้าร่วมในกระบวนการระงับข้อพิพาทต่อหน้าคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภค